Descriptif du poste: Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, où la qualité produit est au cœur des enjeux de performance, d’image et de conformité réglementaire ? Rejoignez notre équipe qualité en tant que Chargé(e) Qualité Produit et participez activement à la fiabilité de notre catalogue, au service de nos clients BtoB ! Rattaché(e) à notre Responsable Amélioration Continue, vous rejoignez une équipe de 3 personnes et travaillez en étroite collaboration avec les chefs de produits, les achats, le commerce et nos fournisseurs. Vos missions principales : Surveillance de la conformité réglementaire : * Veille et diagnostic réglementaire sur nos différentes familles de produits * Mise en conformité des dossiers techniques, en lien avec nos prestataires * Participation à l’actualisation de notre base documentaire interne * Définition des process qualité liés à la réglementation * Communication interne sur les évolutions réglementaires Analyse des non-conformités : * Identification, traitement et suivi des réclamations majeures * Interface entre les services internes et les fournisseurs pour construire les plans d’actions correctifs * Animation transverse des actions qualité ️‍Audits : * Audits fournisseurs (environ 6 déplacements par an en Europe), en lien avec le service Achats * Contribution aux audits clients sur le périmètre qualité produit * Participation aux audits internes ISO 9001 et ISO 45001 * Réalisation d’audits Ecocert Plan de contrôle & inspection : * Lecture des comptes-rendus d’inspection pré-embarquement pour les produits importés * Participation aux arbitrages qualité si besoin * Vous serez également notre interlocuteur en cas de contrôle des autorités (fraude, sécurité, conformité). Profil recherché: * De formation supérieure dans le domaine de la qualité (Bac +3 à Bac +5) * Une première expérience dans un environnement exigeant (pharmaceutique, cosmétique, agroalimentaire, hygiène...) serait un vrai plus * Rigueur, curiosité, réactivité, sens relationnel et aisance dans l’animation transverse sont vos meilleurs atouts * Des déplacements en Europe sont à prévoir (environ 6 par an)