Rattaché(e) à la Direction Innovation & Qualité, vous managez une équipe de 8 personnes. Vos principales responsabilités : - Piloter les échanges Qualité & Développement avec les clients sur l'ensemble des projets (innovations, rénovations, extensions de gamme, reformulations, clean label, optimisation coûts). - Apporter un support technique aux clients : audits, visites sites, gestion de portefeuille projets, résolution de problématiques qualité. - Manager et accompagner l'équipe Qualité Clients (Responsables Clients, profils panels sensoriels, emballages...), avec un enjeu fort de montée en autonomie, structuration et proactivité. - Garantir le respect des processus, exigences réglementaires et délais. - Être force de proposition sur les sujets d'innovation et de veille, en lien étroit avec la R&D. - Intervenir comme leader sur des projets transversaux. - Vous êtes garant(e) de la satisfaction clients, du respect des exigences qualité et des délais de lancement, tout en contribuant activement à la dynamique d'innovation. Le poste est situé à Jouy (Yonne), à proximité de Sens, Nemours, Montargis. REMUNERATION & AVANTAGES Salaire fixe + variable Statut Cadre Voiture de fonction Intéressement et participation LES + Entreprise - Groupe coopératif français de premier plan - Activité Ultra-Frais en forte dynamique - Culture industrielle solide et exigeante - Forte exposition MDD et grands comptes GMS - Environnement projets structuré Poste Poste stratégique au coeur des décisions produit et clients Large périmètre France & Europe Management d'équipe et forte dimension relationnelle Possibilité de construire et faire évoluer l'organisation Succession anticipée avec période de passation - Formation Ingénieur ou Master en Agroalimentaire / R&D - Expertise confirmée en technologies laitières ou alimentaires et qualité - Maîtrise des méthodes de gestion de projets - Expérience managériale confirmée - Expérience relation clients indispensable - Anglais courant, espagnol apprécié - Excellent relationnel, pédagogie et écoute - Rigueur et autonomie