LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien helpdesk Bilingue Anglais H/F à Gennevilliers (92) à pourvoir dès que possible. Vos missionsRattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes : Assistance utilisateurs Gestion des tickets via GLPIDiagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...)PMADInstallation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivantili>Création de comptes utilisateurs, boîtes aux lettres générique et listes de diffusionVérification des licences, des droits utilisateurs, droits accès, mdp...Pré-requisEn raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien.Profil recherchéDe formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique.Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d'adaptation. Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an