Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain  Les missions sur le poste :  * Effectuer l'accueil téléphonique des clients * Saisie et suivi de commandes, gestion des litiges clients, éditions diverses * S'assurer du traitement de la demande du client dans sa globalité. * Fidéliser votre portefeuille clients (interlocuteur de référence) * Suivre le chiffre d'affaires et alerter l'interlocuteur concerné sur toute anomalie ou opportunité constatée * Assurer la promotion et la vente de l'ensemble des produits et services auprès de vos clients * Assurer la gestion administrative de votre activité * Réaliser l'ensemble des tâches administratives liées à votre fonction (fichiers clients, RFA, contrats Commerciaux,  Le profil recherché :  * Diplômé(e) d'une formation bac + 2, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire * Vous êtes rigoureux et avez un excellent contact avec les clients * Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et aimez travailler en équipe * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques INFORMATION CONTRACTUELLES :  * TYPE DE CONTRAT : CDI * DATE DE DÉMARRAGE : Immédiate * STATUT : Employé (36h30) * LOCALISATION : Civrieux (01) * HORAIRES : 8h30 à 17h00 (dont 2 jours à 18h)  * RÉMUNÉRATION : 2180EUR brut par mois * AVANTAGES : Ticket Restaurant à 10EUR par jour travaillés, Prime sur Objectif, Intéressement et Participation, Mutuelle et Prévoyance, CE et 9 RTT