Gestion de la e-réputation (qualité) de chaque point de vente Participer à la mise en place opérationnelle des actions marketing toutes activités (APV/PR/VN/VO...) et tous canaux (presse, radio, marketing direct.). Gestion de la base CRM (gérer les demandes de désabonnement aux listes de contact et NPAI dans l'ensemble des bases de données) et suivi de l'activité commerciale (leads, relances téléphoniques, doublons, reporting) Création de visuels et animation des sites web, pages Google My Business et Réseaux Sociaux Mise à jour régulière des supports internes et des offres sur le site constructeur Être force de proposition pour des animations, partenariats, évènements au moment des temps forts (Portes Ouvertes, lancements, opération de déstockage, fête locale.) sur le point de vente ou à l'extérieur Support et accompagnement des équipes commerciales et autres Services Gérer la commande de papeterie : badges, PLV, stickers.