Notre client est un Office Public de l'Habitat et nous recherchons pour lui un(e) Gestionnaire SAV en sur Saint-Malo! Au sein du Pôle Travaux Neufs de la Direction du Développement et du Patrimoine, intégré(e) à une équipe constituée de Monteurs d’Opérations, de Conducteurs de Travaux et d’Assistantes de Programme, le gestionnaire S.A.V. accompagne les équipes dans la mise en service des logements neufs. Il devra assurer la qualité de service auprès des locataires dès la livraison et jusqu’à la fin de la garantie de parfait achèvement et garantie biennale. Vos missions: - Gestion administrative o Suivi administratif selon la procédure interne : Enregistrement des réclamations, traitement des relances, planification des interventions des entreprises o Gestion des tableaux de suivi - Gestion technique o Participer aux opérations préalables à la réception des programmes et aux livraisons en interne o En lien avec le conducteur de travaux, la maîtrise d’œuvre, les entreprises, les locataires/accédants, les syndics de propriété : suivre la levée des réserves de réception o Organiser les actions correctives et vérifier sur site la qualité des travaux de reprise réalisées - Participation à la mise en service des logements o Participer aux réunions internes : réunion préalable à la mise en service, réunion à 2 mois,… o Assurer le lien transversal avec les autres services ou directions dans le cadre des missions confiées dans un objectif de qualité de service Poste à pourvoir à Saint-Malo en 35 heures du lundi au vendredi 8h30-12h30 14h-17h Rémunération selon profil et expériences Votre profil: Vous êtes titulaires d'un BAC +2 (BTS/IUT) dans le domaine du bâtiment et disposez d'une première expérience similaire réussie (conduite de travaux/organisation de chantier, promotion immobilière…). Vous avez une maitrise technique des corps d'états du bâtiment. Vous êtes organisé(e), , rigoureux(se) et doté(e) d’une bonne aisance relationnelle. Vous avez le sens du contact et de la qualité de service. Vous vous reconnaissez à la lecture cette annonce ? N'hésitez plus, c'est le moment de postuler en ligne! Temporis Experts et cadres Saint-Malo est une agence de recrutement spécialisée dans les métiers du tertiaire. Lucie et Aurore vous accompagnent au quotidien et vous apportent une solution locale adaptée.