Description du poste : Métropole Lilloise/Valenciennois / CDI / Management d'équipes commerciales. Vous êtes un manager commercial aguerri, à l'aise avec le pilotage de la performance et l'animation d'équipes ? Donnez du sens à votre carrière en rejoignant un acteur incontournable de la formation, en pleine croissance. Votre mission : Piloter, motiver, faire performer En tant que Chef des Ventes, vous animez une équipe commerciale et mettez en place les leviers de performance pour développer l'activité.***Vos responsabilités :***Encadrer, accompagner et faire grandir les équipes de conseillers à distance. * Analyser les performances commerciales (KPI, tableaux de bord, suivi d'activité). * Déployer des stratégies d'amélioration continue et de montée en compétence. * Favoriser une dynamique commerciale basée sur l'écoute, la réactivité et le challenge. * Veiller à l'atteinte des objectifs et à la qualité de la relation client. Description du profil : Profil recherché :***Bac +2 minimum avec 3 ans d'expérience en management d'équipe commerciale (centre d'appels, télévente, relation client). * Sens du leadership, rigueur, esprit d'analyse et capacité à mobiliser une équipe. * Maîtrise du suivi de la performance et appétence pour les environnements digitaux. * Qualités relationnelles, esprit de persuasion, gestion des objections et sens du résultat.