Description du poste : Le CabRH , cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client un Responsable ADV H/F Le poste : 1. Contribuer à l'amélioration continue***Organiser, classer et archiver les documents relatifs à votre activité***Identifier et signaler les dysfonctionnements ou non-conformités***Être force de proposition dans une démarche d'amélioration continue et mettre en œuvre les actions qui vous incombent 2. Gérer les opérations ADV***Être l'interlocuteur privilégié des clients et des fournisseurs***Suivre et traiter les commandes dans le respect des procédures internes et des règles du commerce international***Collecter, établir et vérifier la conformité des documents requis par les différents intervenants***Assurer la bonne tenue des logiciels métier, en conformité avec les modes opératoires définis Profil recherché : Formation***Bac à Bac +2 en Commerce International Compétences techniques***Maîtrise des fondamentaux en commerce international (incoterms, transport, moyens de paiement, garanties)***Bon niveau en anglais professionnel***Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion***Sens commercial et rigueur administrative Savoir-être***Méthodique et rigoureux(se)***Organisé(e) et adaptable***Excellentes qualités relationnelles Ce poste est rattaché au Responsable du Département