Description du poste :***Assurer au quotidien la réalisation des livraisons de marchandises commandées par les clients afin de garantir le respect du planning de livraisons***Animer les conducteurs dans la gestion quotidienne de leurs missions***Répondre aux demandes spécifiques de nos clients et suivre les engagements pris***Coopérer au quotidien avec les différents services de la filiale***Optimiser et adapter les moyens humains et techniques (gestion des plannings et tournées, pilotage des flux) dans le respect des délais, de la qualité et sécurité***Contribuer à notre démarche d'amélioration continue***Assurer des missions de SAV (suivre le bon déroulement des envois et traiter les anomalies, gérer la base litige, gérer les émargements, ...) Description du profil : Formation et expérience * Expérience avancée d'au moins 2 ans dans le domaine du transport.***Passionné(e) par la satisfaction client***À l'aise avec l'outil informatique, vous avez des connaissances sur le sujet de la RSE et vous êtes reconnu pour votre engagement et votre rigueur dans votre travail.***L'esprit d'équipe, le sens des responsabilités et l'adaptabilité sont également des qualités attendues pour réussir sur ce poste. Ce que nous offrons : Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée (CDI) pour rejoindre notre équipe dynamique dès que possible. Ce poste, basé à Mions, offre une opportunité de travailler à temps plein avec une semaine de 35 heures. Bénéficiez d'une rémunération de 13.84€ par heure avec panier repas, dans un environnement de travail stimulant et convivial. Rejoignez-nous pour faire la différence ! Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite : 1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi. 2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions. 3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription. 4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre. 5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !