Description du poste : Le Groupe DLSI et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un : Télévendeur pièces détachées automobiles (h/f) Votre mission Le Télévendeur assure toute activité de commercialisation des pièces de rechange et accessoire et conseils techniques auprès de professionnels, principalement des MRA. Au quotidien vous exercez les tâches suivantes : vente téléphonique : Réaliser la vente directe en prenant en charge : - Assurer la prise de commandes de pièces de rechange, accessoires et produits d'entretien automobiles par téléphone - Réaliser des opérations commerciales téléphoniques ciblées - Effectuer des recherches de références et apportez des conseils techniques portant sur le choix, le montage de produits et accessoires - Transmettre les informations concernant le stock pièces de rechange et participer à la réalisation des inventaires Description du profil : - De formation Bac pro ou BTS dans l'automobile, vous avez une expérience significative dans ce secteur - Vous possédez une bonne connaissance des pièces automobiles - Vous devez être parfaitement à l'aise au téléphone, avoir une bonne capacité d'écoute et être soucieux d'apporter un service de qualité - Une bonne connaissance des logiciels de référencement des pièces détachées est obligatoire