Présentation de l'Entreprise La Société STRATAGEM est une société créée en 1987 dont le siège social est situé à Bozouls (12 - Aveyron) Nous sommes fabricant de plan de travail sur Mesure, de crédences ainsi que de différentes solutions pour l'aménagement intérieur de la Maison en France mais aussi à l'International. Notre force est d'être affilié au Leader Espagnol de l'aménagement intérieur, le groupe ALVIC, dans la fabrication et la distribution de panneaux et de composants pour la cuisine et l'ameublement d'intérieur. STRATAGEM se distingue par le fait d'être une entreprise à taille humaine tout en conciliant une dynamique qui donne du sens à notre travail. Nous sommes attachés à des valeurs fortes et à l'épanouissement personnel de chacun. Soucieux d'explorer les nouveaux usages de la cuisine et découvrir de nouveaux matériaux, nous sommes en perpétuelle recherche d'innovation et de solutions pour nos clients nationaux leaders sur leurs marchés. Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons : Un(e) Assistant(e) ADV et Commercial(e) en CDI à temps complet. Au sein du service ADV, rattaché à la Responsable ADV, en contact avec les différents services de la Société, vous assurerez l'administration des ventes et vos missions s'articuleront ainsi : *Gestion des commandes clients · Accueil des CLIENTS (téléphone et mail) · Réception et traitement des commandes · Gestion ou transmission des demandes d'informations des clients · Enregistrement et suivi des commandes sur l'ERP · Vérification de la conformité des commandes avec les conditions commerciales · Communication avec les clients pour toute question relative aux commandes · Suivi des objectifs commandes par semaine *Administration des ventes · Établissement des devis, · S'assurer de la solvabilité des clients auprès du service comptabilité client · Gestion ou transmission des litiges et des réclamations clients *Support commercial · Fourniture d'informations aux clients et aux commerciaux sur les produits, les prix et les délais de livraison IMPORTANT : Nous recherchons avant tout un(e) commercial(e) dans l'âme. Le Profil recherché : Titulaire d'un BAC+2 en gestion commerciale, administration des ventes ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire. Une connaissance des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) est indispensable. La connaissance d'un logiciel de gestion commerciale serait appréciée (L'ERP Sylob serait un plus). Doté de bonnes capacités de communication et relationnelles, avec une orientation client et un esprit d'équipe vous êtes apte à travailler de manière autonome. Vous êtes prompte à gérer plusieurs dossiers en simultané et à respecter les délais. La rigueur, l'autonomie et la polyvalence sont des atouts qui vous définissent et vous seront précieux dans ce poste. La pratique de l'Anglais et/ou de l'Espagnol serait un plus. - Rémunération 24.000€ à 25.500€ brut annuel selon profil Avantages sociaux - Mutuelle d'entreprise prise en charge par l'employeur à 80% - Participation aux résultats de l'entreprise - Comité d'entreprise Type d'emploi : CDI 35h - Prise de poste le plus tôt possible Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 24 000,00€ à 25 500,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi Lieu du poste : En présentiel