À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement hôtelier. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel tout en veillant à la sécurité et au bon fonctionnement de l'hôtel. Responsabilités * Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée, en assurant un service client de qualité * Gérer les demandes des visiteurs et répondre à leurs questions concernant les services de l'hôtel * Effectuer les tâches de réception, y compris la gestion des réservations et le traitement des paiements * Assurer la prise en charge des appels entrants via le standard téléphonique, en fournissant des informations précises * Surveiller la sécurité des lieux et intervenir en cas d'incidents ou d'urgences * Maintenir l'ordre et la propreté à la réception et dans les espaces communs * Préparer la mise en place du petit déjeuner * Collaborer avec les autres membres du personnel pour garantir une expérience client optimale Profil recherché * Capacité à travailler de manière autonome durant la nuit * Maîtrise du français et de l'anglais * Sens de l'organisation, rigueur et fiabilité * Horaires: 2 nuits/sem de 01h à 06h Type d'emploi : CDI Rémunération : 12,00€ par heure Nombre d'heures : 10 par semaine Horaires : * Travail en journée Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/07/2025