Métier Intérim recherche pour l'un de ses clients de la grande distribution un(e) Responsable de Secteur (ou Chef de Département), véritable relais entre la Direction et les équipes opérationnelles. Vos missions : Management & Ressources Humaines - Encadrer, animer et motiver une équipe composée de responsables de rayon et d'employés - Organiser le travail (plannings, horaires) et animer les réunions d'équipe - Identifier les besoins en recrutement, assurer les entretiens, l'intégration et le suivi des nouveaux collaborateurs - Evaluer les performances, accompagner la montée en compétences, gérer les plans de formation - Faire respecter la réglementation sociale (temps de travail, hygiène, sécurité...) Pilotage & Gestion - Définir les objectifs avec la Direction et suivre leur atteinte via des tableaux de bord - Suivre le chiffre d'affaires, la marge, la productivité, les frais de personnel - Maîtriser la gestion des stocks (démarque, inventaires, rotation, etc.) - Contrôler la politique tarifaire, analyser la concurrence - Piloter les outils informatisés de gestion (ventes, marges, rentabilité) Commercial & Marketing - Assister les responsables de rayons dans l'animation commerciale : promotions, implantation, merchandising - Contrôler la qualité des approvisionnements et des assortiments produits - Définir le plan d'implantation des rayons et coordonner les opérations commerciales - Garantir l'application des règles commerciales (DGCCRF) - Participer à l'amélioration de l'expérience client (accueil, fidélisation, gestion des réclamations) Profil recherché : - Formation supérieure (minimum Bac+2) en commerce, gestion ou distribution - Expérience significative en grande distribution ou en gestion d'équipe commerciale - Rigueur, autonomie, dynamisme - Sens de l'organisation et du résultat - Bon communicant, animateur d'équipe, fédérateur - Force de proposition, esprit d'innovation et goût pour le terrain