RESPONSABILITÉS : - Gestion des utilisateurs et sécurité : - Procédure pour supprimer un utilisateur sur un poste de travail - Explication de BitLocker et de son utilité - Description et rôle d'une puce TPM (Trusted Platform Module) - Compétences techniques : - Niveau d'aisance pour le démontage et la mise à niveau d'un ordinateur portable (changement de disque dur, ajout de RAM, etc.) - Exemples de trois types de problèmes de proximité gérés par le candidat - Commandes et opérations système : - Commande pour identifier la version de Windows installée - Procédure pour réappliquer une GPO (Group Policy Object) sur un poste de travail - Réponse attendue : utilisation de la commande "gpupdate" dans l'invite de commande - Commande pour libérer une adresse IP - Connaissances matérielles et logicielles : - Types de connectiques vidéo entre un ordinateur portable et un écran externe - Méthode pour accéder à la base de registre Windows - Compétences en vidéo : - Capacité à prendre et gérer des vidéos (mentionné comme "3 questions prises vidéos") PROFIL RECHERCHÉ : Expérience 1 an minimum sur du N1. Bonne connaissance de Office365. Bonne personnalité. Souriant. FORMATION SUR LE LOGICIEL INTERNE.