POSTE : Opticien-Ne - Lunetier H/F DESCRIPTION : - Prendre en charge le patient-client afin de découvrir et d'identifier ses besoins visuels - Réaliser la mise en situation d'usage de la prescription médicale en testant la correction sur des lunettes d'essai - Conseiller le patient-client sur le choix des équipements visuels (montures, verres, lentilles de contact, solaires) en tenant compte de ses besoins visuels, des critères de visagisme, de colorimétrie, des tendances - Etablir un ou les devis selon les choix effectués par le patient-client conformément à la réglementation en vigueur - Expliquer au patient-client les différentes modalités de prise en charge et/ou de financement possibles - Conclure la vente en valorisant la solution visuelle, technique et financière retenue - Réaliser les prises de mesures physiologiques nécessaires à la commande de l'équipement choisi - Effectuer éventuellement les démarches de prise en charge conformément à la réglementation - Commander les produits aux fournisseurs conformément au devis validé Réaliser la délivrance de l'équipement visuel, son ajustage et s'assurer du confort visuel du patient-client - Conseiller le patient-client sur l'usage, l'entretien et les garanties de l'équipement visuel délivré - Etablir une facture conformément à la réglementation en vigueur et procéder éventuellement à l'encaissement - Assurer le suivi de l'équipement visuel et, le cas échéant, gérer une réclamation client en cas d'insatisfaction ou d'inconfort PROFIL : Profil recherché : Vendeur de détail/guichet Vous êtes titulaire du diplôme d'Opticien. Vous possédez une expérience réussie dans la vente de produits d'optique. Vous possédez le professionnalisme et les qualités relationnelles permettant de conseiller et fidéliser la clientèle.