POSTE : Content & Community Manager H/F DESCRIPTION : Au sein de la Content Factory auprès du partenaire majeur dans le secteur automobile, vos missions seront les suivantes : - Gestion de la production de contenus (articles, vidéos, livres blancs, posts sur des réseaux internes) - Animation de la communauté professionnelle présente sur les plateformes - Gestion de la relation client de la prise de brief au bilan mensuel en passant par des échanges quotidiens avec les équipes - Analyse des données existantes et enquêter pour rédiger des sujets pertinents à l'attention de la communauté des partenaires - Synthétiser et contextualiser les informations, capacité de rédaction impeccable de contenus sous différentes formes - Travailler avec des experts en Design pour la mise en page et la recherche de visuels dans une approche collaborative. Savoir formaliser sa demande, trancher ou réorienter au besoin. - Faire le lien entre les utilisateurs de la plateforme et les clients référents de la marque (gestion du forum, de la boîte mail, réponse aux commentaires) - Suivi des indicateurs de performance des contenus produits et proposer des animations pour valoriser l'engagement au sein de la communauté. / PROFIL : - Minimum 2 ans d'expérience idéalement en agence et/ou annonceur - Vraie appétence pour le contact client - Créativité - Parfaite orthographe, syntaxe et grammaire - Goût et aptitude pour la résolution de problèmes - Curiosité pour les sujets d'innovation et veille stratégique - Capacité à aller creuser des sujets en autonomie combinée à de solides qualités relationnelles et aptitudes au travail en équipe - La maîtrise des plateformes LMS, CMS et graphiques (Canva, Suite Adobe) sont un vrai plus - Anglais niveau B2 minimum - Des déplacements (1 jours par semaine dans les locaux du partenaire de notre client (78) sont à prévoir)