POSTE : Chef de Brigade H/F DESCRIPTION : Un de nos hôtels partenaires recrute deux Chefs de Brigade (H/F) pour renforcer son équipe de réception : En tant que Chef de Brigade, vous serez un acteur clé de l'accueil client et de la coordination de l'équipe de réception. Vous garantirez le bon déroulement des opérations tout en veillant à offrir une expérience haut de gamme aux clients. Missions principales - Superviser la brigade et assurer le bon déroulement des opérations de réception. - Gérer l'accueil des clients, la vente des chambres et le suivi de la satisfaction clientèle. - Travailler en collaboration avec les autres services de l'hôtel pour garantir un service fluide. - Assurer le respect des procédures d'enregistrement des arrivées et des départs. - Optimiser les ventes et promouvoir les services de l'hôtel. - Garantir une personnalisation du service et veiller à la fidélisation de la clientèle. - Former les nouveaux arrivants et s'assurer de leur intégration. - Veiller à la transmission efficace des informations auprès du Chef de Réception et de l'Assistant Chef de Réception. - Appliquer et faire respecter les standards et procédures en vigueur. - Localisation : proche de Versailles, France - CDI - 39h/semaine - Salaire : 2 800 € brut/mois - Logement possible en colocation - Avantages :Uniforme fourni et blanchi - Remboursement du pass Navigo à 100% PROFIL : - Expérience confirmée sur un poste similaire en hôtellerie haut de gamme. - Excellentes compétences relationnelles, rigueur et organisation. - Maîtrise du français et de l'anglais. - Connaissance des outils bureautiques et du logiciel Opera Cloud.