RESPONSABILITÉS : Vos missions seront : • Accueil physique et téléphonique • Réception et traitement du courrier • Réalisation de tâches administratives • Liaison avec les autres services supports de la fédération départementale • Planification de l'activité des intervenants à domicile • Suivi des temps de travail et des remplacements des intervenantes à domicile • Suivi et contrôle des relevés d'activité de télégestion • Constitution de dossiers permettant le suivi et la prise en charge des interventions par les organismes concernés • Suivi des prises en charges relatives aux bénéficiaires du service • Astreintes téléphoniques du département : • Ponctuellement, les soirs de 17h00 à 20h00 • Ponctuellement, les matins de 07h00 à 09h00 • En roulement avec les assistantes du département, les week-ends et jours fériés (soit en moyenne 4 à 5 fois par an, planning annuel défini à l'avance) Les avantages : • Valorisation des diplômes en lien avec la branche • Reprise ancienneté de la branche • Politique axée sur la formation et le développement des compétences • Ateliers bien-être réguliers • Astreintes réalisables à domicile PROFIL RECHERCHÉ : Votre profil : • Maîtrise de la bureautique • Bonne qualité rédactionnelle • Bonne orthographe • En aisance avec les appels téléphoniques Une connaissance de SharePoint, du secteur de l'aide à domicile associatif et de logiciels de planification serait appréciée. Diplômes recherchés : BAC + 2 Secrétariat / BTS SP3S Toutes les candidatures seront étudiées.