RESPONSABILITÉS : Le service parisien a pour activités, sur le site : - la gestion du parc informatique et du réseau composé entre autres de 60 postes administratifs, de postes en libre-service et de serveurs, de copieurs et d'imprimantes ; - la gestion et l'utilisation des moyens audiovisuels mis à disposition pour les actions de formation (vidéo projecteur, caméras, régie amphithéâtre...) ; - la gestion et l'assistance sur des systèmes de visioconférences ; - les déploiements informatiques ; - l'assistance utilisateur et la gestion du Help Desk ; - l'assistance pédagogique associée aux moyens audiovisuels (assistance au lancement, double amphi, tournage, montage vidéo) ; - la gestion du parc téléphonique multi-sites (autocommutateurs, postes et téléphonie sur IP) ; - la sécurité des systèmes d'information, du contrôle des accès et de la sauvegarde des données. En plus des activités précédemment citées, l'agent(e) aura plus spécifiquement pour tâches : - le soutien vis à vis des autres techniciens (aussi bien au niveau de la cellule infrastructure qu'au niveau de la cellule audio-visuelle) ; Selon la difficulté des problématiques ou la disponibilité du service, il sera amené, seul ou en équipe, à effectuer des tâches techniques d'administration de niveau 2 - la mise en œuvre des actions ou projets délégués par le chef de service ou les responsables de cellules. A titre d'exemple, les délégations peuvent porter sur le suivi de la mise en place d'une solution matérielle ou logicielle, le suivi de projets mis en place sur le site parisien, la rédaction de procédures et de rapports techniques. Sous la responsabilité directe du responsable de la cellule infrastructure pour ses missions liées aux systèmes, et en lien avec le responsable de la cellule audiovisuelle pour la partie audiovisuelle, et en collaboration avec d'autres membres du service informatique. PROFIL RECHERCHÉ : Poste ouvert aux agents de la fonction publique et aux contractuels Connaissances Maitrise environnement bureautique Open Office/Libre Office/Microsoft Office ; Connaissances Microsoft Active Directory et environnement serveur Microsoft. Connaissance des outils de captation et de montage audiovisuels. Savoir-être Très bon sens relationnel et patient avec les utilisateurs ; Dynamisme et goût du travail en équipe ; Savoir-faire Autonomie, écoute, sens de l'organisation et rigueur ; La connaissance de l'environnement public serait un plus.