Au sein de notre activité de nettoyage industrielle, vous assurez les missions suivantes : Gestion des appels d'offres publics et privés : Réaliser les consultations, contacts clients et visites des locaux. Participer activement à la préparation des réponses aux appels d'offres. Relation client et négociation : Organiser et participer à des rendez-vous clients (visites de site, reporting, création de supports adaptés). Assurer un suivi de proximité avec les clients tout au long de la vie des contrats. Négocier les contrats commerciaux pour maximiser la satisfaction client et atteindre les objectifs financiers. Réalisation des offres : Concevoir et rédiger les offres techniques et les éléments financiers associés. Rédiger les dossiers/mémoires techniques et financiers en respectant les exigences des appels d'offres. Chiffrage et gestion des contrats : Réaliser les chiffrages sur les consultations. Contrôler et suivre la vie des contrats, de leur signature à leur exécution, en passant par les renouvellements. Participer et animer des réunions de passation avec les services supports pour garantir une bonne mise en oeuvre des contrats. Formation et expérience : Diplôme Bac +5, idéalement issu d'une école de commerce ou d'un cursus similaire. Première expérience significative dans le commerce de services ou le commerce BtoB. Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques, notamment le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint). Capacité à analyser, synthétiser et rédiger des documents techniques et financiers. Savoir-être : Travail en équipe : Vous savez collaborer efficacement avec les services supports et opérationnels. Autonomie et rigueur : Capacité à gérer vos projets de manière proactive et méthodique. Adaptabilité : Vous êtes capable de vous adapter rapidement aux exigences variées des clients et des contrats. Diplomatie : Vous gérez avec tact les négociations et les relations clients. Aisance orale et écrite : Essentielle pour les présentations, réunions et échanges clients.