POSTE : Responsable d'Affaires Multi Techniques H/F DESCRIPTION : Vos missions Dans le cadre de son développement, l'établissement de Saint Grégoire (35), d'Eiffage Energie Systèmes Clévia Ouest, recrute un futur talent pour intervenir sur le département d'Ille et Vilaine : Responsable d'affaires multi techniques F/H Vous aurez pour mission la gestion d'un contrat de maintenance multi technique sous la responsabilité d'un responsable d'affaires. VOS MISSIONS PRINCIPALES : - Piloter le contrat de maintenance en veillant à garantir leur bonne réalisation et la satisfaction clients - Superviser et animer une équipe de Techniciens et accompagner les sous-traitants - Assurer la préparation du reporting clients - Analyser et traiter les réclamations clients dans un souci permanent de qualité et de respect des délais - Garantir une relation client durable et rentable en veillant au respect des engagements contractuels - Dispenser des conseils techniques pour répondre aux besoins clients - Rédiger des devis et suivre leur réalisation - Participer aux points de gestions mensuels et être force de propositions concernant les ajustements nécessaires - Veiller à l'application des procédures qualité, sécurité et environnement sur l'ensemble des interventions. PROFIL : Votre profil Formation: Titulaire d'un diplôme allant de Bac +2 à Bac +5 en maintenance. Expérience : Vous disposez de 2 à 5 ans d'expérience minimum sur une fonction similaire. Compétences : Reconnu pour la gestion optimum de vos dossiers, vous avez d'excellentes aptitudes commerciales. Vous êtes reconnu pour votre posture, votre réactivité et votre sens de la communication. Avantage: - Rémunération sur 13 mois - Véhicule de fonction - PC Portable - Actionnariat salarié du groupe Eiffage - Prime intéressement / participation - 12 RTT Intégrer Eiffage c'est aussi : - Rejoindre un groupe au sein duquel chacun est invité à se surpasser tout en étant accompagné - Des opportunités de carrières stimulantes dans un environnement en croissance - Adhérer à des valeurs humaines fortes. Nous avons besoin de vos différences et de vos singularités car elles sont la richesse d'un Groupe qui donne sa chance à chacun. Egalité professionnelle, diversité et inclusion : nous accueillons et valorisons vos talents. A vous d'inventer un avenir à taille humaine. #EspritDeFamille Rejoignez-nous