Au sein d'un pôle de gestionnaires experts, vous mettez en oeuvre les actions de recours sur le périmètre MRH (Multi Risques Habitation). À ce titre, vos principales missions sont de : * Réaliser des actes de gestion relatifs à la gestion des recours MRH : provisionnement, prévisionnement, lancement de recours dans le respect des conventions et des règles du droit commun, traitement d'agendas de relance dans le respect des dispositions de la CORAL. * Vérifier la bonne application des règles applicables (conventions, droit commun, process internes). * Contribuer à l'amélioration continue des processus internes, en identifiant les dysfonctionnements possibles et les non-conformités. * Être force de proposition.De formation supérieure en Droit des Assurances (Master en Droit des Assurances apprécié), vous avez une première expérience en gestion de sinistres IARD, idéalement acquise au sein d'une compagnie d'assurance et vous maîtrisez les conventions MRH (IRSI, CIDE COP, CORAL ...), ainsi que le droit commun.Votre rigueur, votre sens de l'analyse, votre dynamisme, votre aisance rédactionnelle, associés à votre esprit d'équipe et à votre enthousiasme, seront autant de qualités indispensables pour réussir sur cette mission. Locaux vastes et agréables