POSTE : Chargé d'Affaires Commerciales en Alternance H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du responsable commercial, vous serez progressivement formé(e) aux missions d'un(e) chargé(e) d'affaires. Développement commercial - Identifier de nouveaux clients et opportunités (prospection, phoning, réseautage) - Analyser les besoins du client et proposer des solutions adaptées - Élaborer et négocier les offres commerciales - Suivre les objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité Gestion de portefeuille clients - Assurer le suivi des comptes existants - Fidéliser les clients par un accompagnement personnalisé - Organiser des rendez-vous réguliers (physiques ou à distance) - Gérer les litiges éventuels avec diplomatie Suivi des projets / affaires - Piloter la mise en oeuvre des projets ou contrats signés (planning, coordination, livrables) - Être l'interface entre le client et les équipes internes (technique, production, juridique) - Garantir le respect des engagements (coûts, délais, qualité) - Identifier les appels d'offres disponibles sur le marché - Cadrer et élaborer l'offre de service adapté au besoin (la formaliser, la livrer et la présenter au client) Suivi administratif et reporting - Rédiger les comptes rendus, devis, contrats et appels d'offres - Suivre la facturation, les marges, et les tableaux de bord d'activité - Remonter les informations commerciales à la direction Veille et stratégie Analyser le marché et la concurrence Proposer des axes de développement stratégique Participer aux salons, événements et réseaux professionnels Pourquoi nous rejoindre ? Une immersion réelle dans le quotidien d'un chargé d'affaires Une formation concrète, avec montée en compétences rapide Des missions variées et transverses Une équipe bienveillante et impliquée dans votre montée en compétences SYS TELECOMS propose les avantages suivants à ses collaborateurs : - Un accès au télétravail - Un plan de formation ou d'auto-formation annuel - Des points de suivis et un accompagnement permanent - Des moments de convivialité trimestriels et un séminaire annuel - Des primes de cooptation - La possibilité de prendre des congés par anticipation - Une prise en charge de 50% des abonnements de transport - Une mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50%) - Un Compte Epargne Temps - Une prime d'intéressement - Un Plan d'Epargne Entreprise - Titres restaurant à hauteur de 9 Euros par jour (prise en charge à 50%) PROFIL : Très bon relationnel, à l'aise à l'oral comme à l'écrit. Sens de l'organisation et rigueur. Capacité à convaincre, écoute active. Autonomie, proactivité et esprit d'équipe.