POSTE : Manager Relation Client en Droit H/F DESCRIPTION : Poste basé à Paris 16e - CDI Votre rôle au quotidien ? Vous pilotez une équipe d'une quinzaine de conseillers clients avec exigence et bienveillance. Un leader inspirant pour votre équipe : - Vous animez, motivez et fédérez une équipe de 10 conseillers clientèle. - Vous accompagnez leur montée en compétences grâce à un management de proximité et bienveillant. - Vous créez un climat de confiance, propice à la performance collective. Un pilote de la performance : - Vous suivez les indicateurs de qualité et de productivité avec rigueur. - Vous organisez des écoutes, revues de dossier, entretiens réguliers et feedbacks constructifs. - Vous mettez en oeuvre des plans d'actions concrets pour atteindre les objectifs fixés. Un développeur de talents : - Vous participez activement au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs. - Vous identifiez les potentiels et construisez des parcours d'évolution interne sur mesure. Un référent opérationnel engagé : - Vous êtes garant de la bonne application des procédures. - Vous proposez des améliorations continues pour fluidifier les process et booster l'efficacité. Salaire : 32K/40K Avantages : - Primes d'intéressement, de participation et de vacances - Télétravail jusqu'à 3 jours/semaine (après période d'autonomie) - RTT, congés supplémentaires liés à l'ancienneté - Prise en charge des frais de transport à 70 % - Mutuelle, tickets-restaurants - Ambiance de travail collaborative et bienveillante PROFIL : Type de profil recherché 3 à 5 ans d'expérience en management d'équipe, idéalement en relation client Leadership naturel, sens de l'écoute et de la performance À l'aise avec les outils de pilotage et la communication à distance Envie de faire grandir une équipe dans un environnement bienveillant Merci d'adresser votre candidature à l'adresse suivante : @.**