POSTE : Chef de Projet Intégration Client H/F DESCRIPTION : Vous aimez allier technique et relation client ? Vous avez à coeur d'intégrer une filière inscrite dans la durabilité ? Cette opportunité est faite pour vous ! Notre client est une start-up spécialisée dans une solution de gestion et d'optimisation de la supply chain de la filière bois, accompagnant ses clients dans l'amélioration de leurs flux logistiques. Elle partage les mêmes valeurs d'innovation et de développement durable que sa société soeur, experte en solutions bois éco-responsables. Nous recherchons son/sa futur(e) : CHEF DE PROJET INTÉGRATION CLIENT F/H basé à Aix en Provence (13) avec des déplacements en France et à l'international En tant que Technicien Support Client, vous jouez un rôle clé dans la relation entre les clients, l'équipe technique et l'équipe commerciale : * Former et assister les utilisateurs de notre plateforme (clients et leurs partenaires) * Mettre en place et appliquer des procédures de contrôle produit (collecte, vérification, traçabilité, conformité) * Assurer l'onboarding des clients et le suivi de leur utilisation * Remonter les besoins et bugs à l'équipe de développement * Participer aux audits, démos, salons et webinaires * Contribuer à l'évolution des outils, contenus et process internes * Déplacements chez les clients en France et à l'international LES PLUS : * Rejoindre une start up à taille humaine en pleine expansion * Challenge évolutif * Télétravail possible PROFIL : * Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 minimum (type support informatique, relation client, développement durable) et justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans des fonctions analogues ou connexes. * Intérêt pour les sujets liés à la traçabilité, la durabilité ou la réglementation européenne. * Aisance avec les outils numériques (CRM, logiciels SaaS, visio). * Maîtrise de l'anglais Ce projet vous intéresse ? N'hésitez plus et postulez !