POSTE : Conseiller·e Clientèle - Grec - CDI - Grenoble H/F DESCRIPTION : Notre client est l'un des leaders européens spécialisés dans la vente en ligne de chaussures, textile et maroquinerie. Basé à Grenoble, le groupe est présent dans une vingtaine de pays européens et continue son fort développement. Vous souhaitez mettre à profit vos compétences linguistiques et relationnelles, ce poste est fait pour vous ! Mission Mission Après une période de formation interne (1 mois), vous intégrez l'équipe service client du marché grec. Vos missions se déclinent sous trois activités principales : Relation client : La réponse aux appels téléphoniques et aux mails des clients grecs pour les accompagner lors des questions qu'ils peuvent se poser avant la vente et résoudre les éventuelles difficultés après-vente. Traduction : La traduction d'articles du français au grec pour le site internet. Communication : La gestion de l'e-réputation en Grèce, via les sites d'avis des consommateurs. PROFIL : VOS HARD SKILLS Vous êtes bilingue grec et vous parlez couramment le français ; Vous avez une première expérience en service client ; Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et Internet. VOS SOFT SKILLS Vous faites preuve d'un sens du service et êtes à l'écoute ; Vous disposez d'une aisance relationnelle et vous avez une capacité d'adaptation ; Vous êtes curieux d'apprendre et appréciez le travail en équipe. Au-delà de votre formation, c'est avant tout votre personnalité et votre tempérament qui feront la différence ! CONDITIONS CDI - 35h/semaine - Grenoble Vous travaillez du lundi au vendredi. Ce poste ne comprend pas de télétravail. Rémunération : (package) 23 500 € Avantages : Corbeille de fruits frais tous les matins ; Prestations bien-être hebdomadaire (Pilates, cross training) ; Prestation détente mensuelle (Massage, esthéticien, coiffeur) ; Tickets restaurant.