POSTE : Technicien Systèmes et Réseaux H/F DESCRIPTION : L'entreprise ? Notre client AKOS est une PME dynamique basée en région nantaise, spécialisée depuis plus de 20 ans dans les services informatiques managés auprès des PME locales. Sa mission ? Accompagner ses clients dans la gestion, la sécurisation et l'évolution de leur système d'information. Au coeur de leur Service Informatique : +15 collaborateurs passionnés, Une expertise reconnue, Une vraie proximité avec les clients. Ton futur job : Travailler dans une équipe soudée et bienveillante, dans des locaux modernes et agréables Des missions variées avec des clients issus de secteurs d'activité très différents Monter en compétences : formations, veille, entraide entre collègues Être autonome au quotidien, sans jamais être seul : entraide, projets communs, moments conviviaux (BBQ, repas d'équipe le jeudi) Des déplacements courts : les clients sont principalement locaux Si tu te reconnais dans au moins 2 de ces points, on veut te rencontrer ! Tes missions : Ta mission principale : accompagner les clients dans la résolution d'incidents informatiques et la gestion de leur parc. Tu intégreras leur plateau technique et seras épaulé(e) dans ta montée en compétences. Concrètement, tu vas : Assurer le support utilisateur (téléphone, prise en main à distance, interventions sur site) Diagnostiquer et résoudre les incidents (postes, serveurs, réseaux, périphériques, sécurité) Suivre les tickets jusqu'à leur résolution Préparer et déployer des postes, serveurs et équipements réseaux chez les clients Réaliser des actions de maintenance préventive (sauvegardes, mises à jour) Ce qu'on t'offre : - Un CDI à 39h/semaine avec RTT - Une rémunération de 25 à 28,3 K€ bruts/an, selon profil - Un véhicule de société - Des avantages : mutuelle, tickets resto, chèques vacances, primes - Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine - Une ambiance de travail saine et conviviale Le process de recrutement : - Un échange téléphonique avec notre cabinet de recrutement - Un entretien avec le chargé de recrutement du cabinet - Un entretien sur site avec la direction Réponse garantie - confidentialité assurée Prêt(e) à rejoindre une équipe qui fait la différence en informatique managée ? Postule dès maintenant et deviens un maillon essentiel d'une équipe qui avance ensemble ! PROFIL : Ce que tu apportes : - Une formation en informatique (Bac Pro ou Bac +2), avec idéalement une première expérience - Un bon relationnel : tu aimes aider, expliquer et t'adapter à différents profils - De la curiosité et l'envie d'apprendre - Rigueur, organisation et autonomie - Le permis B (indispensable) Tu as des bases en : Windows (7 à 11), Windows Server (2), Mac OS Virtualisation et Cloud Messageries & Outils collaboratifs (O365, Outlook, Teams, Google) Bureautique & logiciels de DAO Cybersécurité : antivirus, antispam, firewall, VPN, Wifi