POSTE : Gestionnaire Clientele B To B H/F DESCRIPTION : GESTIONNAIRE CLIENTELE B TO B (H/F) Mission d'intérim dans le cadre d'un remplacement. Date : au (premier contrat d'un mois), puis prolongation de 3 à 4 mois. DESCRIPTION DU POSTE : Description précise des tâches/activités confiées à la personne : Gestion de la relation client PROFESSIONNEL : - Suivi de la gestion des contrats actifs - Réponse à des demandes clients : téléphoniques et mails - Création de contrats multisites - Gestion des contrats - Solde de CRIs - Suivi de la fin des offres Outils / moyens mis à sa disposition : - Matériel informatique - Téléphone - Utilisation de notre application de gestion clientèle (Efluid) + CRM Horaire : 34 heures sur 4 jours Horaires fixes de 8h10 et 17h (8h30 de travail quotidiennement) Pause méridienne de 45 minutes (accès au restaurant d'entreprise) Jour hebdomadaire non travaillé : à définir Rémunération : Entre 13,60€ et 14.70€ de l'heure (dont 13ième mois) (en fonction du profil) PROFIL : PROFIL DU CANDIDAT : Idéalement Formation dans le domaine Relation Client et/ou administratif Bac à Bac +2 (pas de licence) Une expérience réussie en gestion clientèle B TO B. Vous justifiez d'une expérience significative dans les systèmes de gestion de la relation Client ce qui vous permet d'être à l'aise avec les procédures associées. Vous maitrisez les outils bureautiques et de gestion clientèle. Vous êtes fiable, rigoureux, méthodique et organisé. Vous avez de bonnes capacités d'adaptation, et êtes à l'aise avec la manipulation de données chiffrées. Vous savez faire preuve de réactivité et vous disposez d'un bon relationnel. Vous disposez nécessairement d'une forte capacité d'adaptation à la maîtrise des outils informatiques et maîtrisez les outils bureautiques et plus particulièrement Excel. Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.