Suite à l'ouverture de l'hôtel Aloft **** à Dijon, rejoignez une équipe dynamique dans un établissement lifestyle rythmé par la musique et la technologie. Nous sommes à la recherche de talents passionnés et motivés pour faire partie de l'Aventure. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service personnalisé. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, collaboratif et connecté. Responsabilités: - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clients, assurer le suivi de facturation, clôture journalière, contrôle de réservations - Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en personne - Gérer les réservations et les annulations - Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les attractions locales et les restaurants - Assurer la satisfaction des clients en résolvant rapidement leurs problèmes ou en les orientant vers le personnel approprié Exigences: - Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est un plus - Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Maîtrise du français et de l'anglais (la connaissance d'autres langues est un atout) Salaire selon expérience Si vous êtes une personne accueillante, organisée et passionnée par le service à la clientèle, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant et participez à la création de notre équipe ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois Horaires : * Disponible le week-end * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée * Travail les jours fériés * Travail posté Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 16/12/2024