Descriptif du poste: En tant que Technical Customer Support et en étroite collaboration avec la team Key Account Manager, tu auras pour missions de :  * Assurer les branchements et interactions techniques : gérer les configurations, modifications et résolutions d'erreurs, avec une expertise pour identifier les motifs d'échecs.  * Prendre en charge les intégrations end-to-end : participer aux décisions sur les choix d'intégration end-to-end et assurer le déploiement intégral du processus pour garantir la remontée de données.  * Assurer la gestion des leads grâce à la mise en place de dashboard dans notre outil Tableau.  * Automatiser les tâches opérationnelles des Key Account Manager et développer un projet de suivi de la livraison et de la performance.  Profil recherché: Tu es notre Technical Customer Support rêvé.e si : * Tu es diplômé.e d'une école de commerce ou d'une formation commerciale ; * Tu maîtrises Tableau ;  * Tu as développé des compétences en traitement et analyse de données ; * Tu as une excellente capacité de communication orale et écrite ; * Tu as une réel esprit d'équipe, collaboratif et tu es orienté résultats ; * Tu es dynamique avec une forte motivation pour évoluer dans un environnement challengeant.