Descriptif du poste: Vous assurez avant tout, en tant qu'expert en CVC, le pilotage technique des contrats de maintenance et des travaux curatifs qui vous sont confiés, gérez la relation et le développement commercial de votre portefeuille client puis garantir et maintenir les résultats financiers de votre activité. En 3 mots, Technique / Commercial / Gestion financière Avec votre équipe (chargé(e)s de clientèle et éventuellement un ou une chargé(e) d'affaires adjoint) pour vous accompagner au quotidien, vous : * réalisez le suivi opérationnel d'un ou plusieurs clients, * la réalisation des études et les chiffrages de vos dossiers/projets, * la préparation et le suivi des travaux induits, * la supervision des interventions de nos techniciens de maintenance ou de nos partenaires sous-traitants, le tout permettant d'assurer une prestation qualitative auprès de vos clients et garantissant les moyens nécessaires d'un point de vue sécurité.Vos clients ?Des sites tertiaires, du retail pour la grande majorité, que vous gérerez au national et avec des installations très diversifiées (Monosplit, multisplit, CTA, VRV, Groupe Froid, etc....). Vos interlocuteurs clients seront de tout niveau (du collaborateur/utilisateur du site à la direction) Profil recherché: De formation supérieur dans le domaine du CVC et plus particulièrement du froid, vous avez complété votre formation par 5 années minimum d'expérience sur un poste similaire au sein d'une société de prestation de service technique aux entreprises en maintenance.Au-delà des aspects techniques que vous maîtrisez, vous avez développé un réel sens du service client (externe mais aussi interne), de fortes capacités organisationnelles et de gestion et possédez un goût prononcé pour le travail en équipe.