POSTE : Conseiller Recouvrement H/F DESCRIPTION : CONSEILLER RECOUVREMENT (H/F) Rattaché au responsable de service vous serez en charge des missions suivantes : - Gérer l'agenda des relances - S'assurer de la relance des encours échu - Répondre aux demandes clients en situation de recouvrement - Négocier et valider les échéanciers - Proposer et valider un mode de règlement - Lettrer la balance clients et enregistrer les écritures comptables - Transmettre les dossiers contentieux en validation à son hiérarchique après contrôle - Analyser la solvabilité des clients - Reporter mensuellement à son manager les indicateurs clé - Négocier avec les clients les conditions d'approvisionnement et confirmer par écrit - Suivre la poursuite d'activité des clients en procédures collectives et en surendettement - Anticiper les besoins du client, établir les factures pro-forma et enregistrer les commandes - Réaliser les enquêtes financières - Suspendre ou autoriser l'approvisionnement après information des clients - Identifier et qualifier la nature du litige en vérifiant la bonne application des conditions contractuelles - Accompagner le client et le renseigner sans la résolution du litige - Notifier l'action à exécuter auprès du service concerné - Suivre les litiges dans son agenda et relancer l'interlocuteur concerné Mission à pourvoir dès le . Horaire : Journée du lundi au vendredi. Salaire : entre 2000 et 2100 € brut mensuel + tickets restaurants de 9 €/jour + prise en charge de 50 % de l'abonnement transport en commun PROFIL : Vous disposez d'une première expérience dans le recouvrement ? Vous aimez le travail d'équipe ? Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription. Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : - Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI - Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées - Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière - Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances - Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !