Descriptif du poste: Vous avez sous votre responsabilité la gestion opérationnelle d'une agence d'organisation transport : suivi des sous-traitants, affrètement, amélioration continue des prestations, actions liées à la sécurité et la qualité. VOS MISSIONS * Vous aurez sous votre périmètre la gestion de trois activités: l'affrètement, le multimodal et la distribution * Vous assurez le suivi des opérations d'affrètement et de sous-traitance * Vous êtes garant du respect des processus opérationnels * Vous assurez le suivi des clients et sous-traitants, des litiges et des KPI et menez des plan d'actions * Vous managez et accompagnez les équipes * Vous assurez le suivi d'indicateurs de performance (Chiffres d'affaires, Gestions des heures d'attente, kms à vide, marge nette...) afin de garantir le respect des objectifs de productivité, de qualité et de rentabilité, et en veillant au respect de la réglementation sociale. * Vous accompagnez le Directeur d'Activité dans l'établissement du budget * Véritable pilote d'activité, vous appréciez mettre en place des process et reporting et êtes force de proposition afin de développer le plan transport * Vous organisez et participez aux astreintes Profil recherché: VOTRE PROFIL * Vous avez une expérience significative dans la gestion d'une activité d'exploitation transport. * Vous avez des connaissances et êtes sensible à la RSE * Votre rigueur, votre leadership, mais également votre ouverture d'esprit et votre sens relationnel sont vos principaux atouts pour réussir dans cette fonction. * Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel. * La maîtrise de l'anglais serait un plus