Descriptif du poste: Au sein du service informatique, vous êtes garant de la bonne utilisation du progiciel métier. Pour cela, vous faites le lien entre le service informatique et les utilisateurs du progiciel métier, pour l'ensemble des modules. Vous intégrez le pôle ERP composé de 2 personnes. Dans ce cadre, vos principales missions sont de : - Accompagner et former les utilisateurs de toutes les Directions à l'utilisation du progiciel métier ; - Animer des formations ; - Gestion de projet sur l'ERP utilisé et participer à son évolution ; - Concevoir des modes opératoires et supports de formation pour garantir la bonne utilisation du progiciel ; - Assurer un support technique de premier niveau aux utilisateurs et traiter les tickets associés ; - Garantir la cohérence et la fiabilité des données saisies dans le progiciel ; - Faire le lien entre les applications métiers et l'ERP ; - Réaliser des tests unitaires ; A termes, vous pourrez être amené à intervenir sur des projets de développement des nouvelles applications du progiciel. Profil recherché: VOTRE PROFIL : Vous avez une appétence pour la transmission de votre savoir appliqué au progiciel que vous maitrisez et avez exercé une fonction similaire pendant à minima 3 ans. Vous avez une bonne connaissance du fonctionnement des bases de données, une connaissance approfondie d'un progiciel et idéalement de Immoware (PIH). Vous maitrisez la logique des outils de requêtage et avez idéalement une connaissance du langage SQL et Oracle. Une maitrise avancée de Microsoft Office 365 et en particulier d'Excel et de Power point est indispensable. Pédagogue, votre aisance relationnelle et votre sens du service vous sont reconnus. Rigoureux et organisé, vous possédez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse. Vous n'avez pas peur de l'inconnu et vous êtes force de proposition. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, transmettez-nous votre candidature !