Au sein du Service des Versements Grands-Comptes, vous êtes complémentaire du responsable et permettez ainsi à l'équipe de satisfaire aux engagements de délais et de qualité de traitement. Vous êtes le référent du service en cas d'absence du responsable. Vous réalisez le traitement administratif et les relations avec les entreprises clientes et des salariés, dans le respect des exigences de qualité de service, des règles de gestion contractuelles et de la réglementation. Au sein de l'entreprise, vous êtes autonome et, à ce titre, êtes plus particulièrement en charge des missions suivantes : - Piloter et/ou participer à des projets et/ou missions transverses - Analyser et résoudre des dysfonctionnements et/ou répondre à des demandes spécifiques - Apporter un support fonctionnel au traitement des versements - Réaliser les statistiques pour différentes instances - Coanimer ou animer en l'absence du manager, la réunion de service hebdomadaire - Réaliser des contrôles Qualité/Conformité sur certaines opérations - Répartir les activités et dossiers aux collaborateurs en fonction des compétences et du volume - Gérer ton portefeuille clients : opérations de versement, campagnes de versement, le contrôle du flux financier, la gestion des opérations spéciales...Bac +2 minimum de type BTS Banque/Assurance/Gestion/Compta. Une première expérience en management dans une activité et de l'expérience en épargne salariale est indispensable. Rigoureux et polyvalent, vous disposez de bonnes capacités d'analyse et d'organisation ; Enfin, vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Excel et Word).