Missions : * Gestion des dossiers sinistres simples (sinistres MRH, MRP, Immeuble) et complexes (sinistres à forts enjeux, RC de l'entreprise, bris de machine), * Informer, conseiller et traiter les demandes clients en respectant le contrat et les prestations (normes juridiques, réglementaires, conventionnelles et procédures internes), * Garantir la qualité de l'expérience client et le respect des engagements contractuels, * La relations et le suivi des partenariats, * Coordination des recours. Nous recherchons un candidat ayant une expérience réussie en gestion de sinistres dommages aux biens et ayant déjà exercé des recours (obligatoire). Vous souhaitez rejoindre une compagnie de renom et vous investir auprès d'une équipe bienveillante et dynamique. Vous êtes à l'aise avec la partie gestion et le contact client (réseaux de courtiers). Vous êtes disponible rapidement.