Poste : En octobre, faites votre rentrée professionnelle : une nouvelle opportunité vous attend ! Le centre de relation client MAAF de Poitiers recherche 5 conseillers en clientèle à distance F / H en CDI pour le 20 octobre 2025 afin de compléter son collectif dynamique et engagé. Rejoignez léquipe dAlexia, Elodie, Justine, Maxime, Yasmine, votre futur manager de proximité qui vous accompagnera dans la bienveillance ! MAAF est une des marques leader de lassurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et daccessibilité ; une entreprise où il fait bon vivre. Covéa se classe parmi les 5 premières places du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en France dans le secteur Assurance et assistance. Sa signature La Préférence Client renforce la dimension relationnelle à tous les niveaux de lentreprise. Passionné(e) par la relation client ? Vous souhaitez évoluer dans une entreprise proche de ses clients où vous pourrez vous épanouir à travers de nombreuses missions ? Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! En tant quinterlocuteur(trice) et garant(e) de la satisfaction client et prospects, vous jouerez un rôle clé dans leur parcours : * Accueillir nos clients et prospects par téléphone, en veillant à la qualité et à la satisfaction de la relation * Écouter attentivement pour cerner leurs besoins * Répondre à leurs demandes de devis et par email * Détecter et comprendre leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent pour fidéliser * Proposer et vendre des produits dassurance adaptés à leur profil (vente directe ou prise de rendez-vous pour les conseillers en agence) * Relever des challenges dans une ambiance conviviale Votre activité se déroulera principalement par téléphone, pour rester proche de nos clients ! Covéa offre des parcours professionnels diversifiés, avec des opportunités dévolution vers des postes daccompagnement (Référent technique, Manager). Les avantages du poste : * Salaire fixe annuel de 32 290 brut, incluant le 13ème mois et la prime de vacances, mensualisés * Prime de performance collective, primes dintéressement et de participation liées au groupe Covéa * Formation de 10 semaines sur nos produits et outils * 35h par semaine, avec une amplitude de 8h30 à 20h du lundi au vendredi, et 8h30-17h le samedi * Majoration pour les samedis travaillés (environ 2 par mois) * 31 jours de congés payés + 4 RTT * Télétravail jusquà 2 jours par semaine selon autonomie * Mutuelle avantageuse (prise en charge de 60% par lemployeur), régime complémentaire santé * Titres-restaurants, avantages CSE (chèque vacances, voyages, etc.) * Prise en charge à 75% des frais de transport en commun, forfait mobilité durable Et si cétait vous ? Vous avez peu dexpérience dans lassurance ? Pas dinquiétude, tout est prévu ! Votre orientation client et votre personnalité priment, quel que soit votre parcours de formation initiale. Vous êtes motivé(e) par le sens du service, doté(e) dun bon argumentaire et dun sens du contact développé. Esprit déquipe et goût du challenge sont également essentiels. Reconnaissez-vous cette description et souhaitez-vous nous rejoindre ? Postulez ! Si votre candidature est retenue, Corine vous contactera pour un premier échange téléphonique ou vidéo. La suite ? Un entretien avec Céline, notre recruteuse, et un manager pour discuter de votre projet professionnel et de vos motivations. Nous vous attendons avec impatience ! Covéa est un groupe mutualiste engagé, comprenant les marques MAAF, MMA, GMF et le réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur, avec 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de lassurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement ! Entreprise : Issue du monde artisanal, MAAF est aujourdhui une mutuelle dassurance généraliste avec 3,8 millions de sociétaires, dont plus de 800 000 professionnels. MAAF, assureur mutualiste sans intermédiaire, propose des solutions globales pour particuliers et professionnels, couvrant dommages, risques pros, épargne, santé, prévoyance, crédit, assistance. MAAF fait partie du groupe Covéa, leader français de lassurance auto et habitation, avec ses marques historiques et ses filiales spécialisées. #J-18808-Ljbffr