Titulaire du Diplôme d'État d'Assistant de Service Social exigé. Rattaché·e hiérarchiquement au Responsable d'Équipes Sociale et Médico-Sociale Insertion Logement (RESMS), le·la candidat·e retenu·e assurera les missions suivantes : Renseigner le public sur les droits et les dispositifs existants : Caisse d'Allocations Familiales (CAF), Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM), Fonds de Solidarité pour le Logement (FSL)...; Intervenir auprès de l'équipe accueil, notamment en cas de situation d'agressivité ou conflictuelle entre usagers ; Accompagner, en l'absence du médiateur numérique, les personnes autour de demandes précises (attestations...) ; Orienter vers le professionnel ou le partenaire selon la demande enregistrée : l'évaluation de la personne accueillie, la remise des formulaires, la transmission de la fiche de liaison...; Traiter les situations urgentes : violences conjugales, mise à l'abri d'adultes et mineurs (115 / Le Seuil), risques de coupure d'énergie ; Recueillir les Informations Préoccupantes (IP) et lien avec l'équipe ; Traiter les demandes de Chèque d'Accompagnement Personnalisé (CAP) en l'absence de l'Assistant·e de Service Social de secteur ou selon la réorganisation prévue sur des périodes cibles (sous couvert de l'équipe d'encadrement) ; Produire les données relatives à l'accueil (statistiques). Relations fonctionnelles : Lien avec les autres RESMS de la MSP. Diplôme d'État d'Assistant de Service Social exigé ; Maîtrise de la législation sociale et les procédures spécifiques ; Connaissance du public percevant le Revenu de Solidarité Active (RSA), des dispositifs d'insertion et d'accès aux droits, et des partenaires institutionnels et associatifs ; Capacité d'écoute et d'analyse ; Qualités relationnelles ; Maîtrise de la bureautique et logiciels métier RSA ; Capacité à s'organiser et à travailler en équipe ; Prise de parole en public, capacité à animer des temps collectifs. RENSEIGNEMENTS Pour tout renseignement, contacter Madame Christine BERENGUER, Directrice de la MSP de l'Agly, au 06 ** ** ** ** ou Madame Sophia AMMAR, Responsable d'Équipes Sociale et Médico-Sociale Insertion Logement au 06 ** ** ** **. Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation + CV + dernier arrêté et diplôme) sous la référence N° 25/81 avant le 26 août 2025