Au sein d'une équipe à taille humaine (3 personnes), vous serez en charge de la gestion des opérations comptables et des transactions financières entre l'entreprise et les clients. Vos responsabilités consistent à veiller au recouvrement des factures émises, au remboursement des factures impayées et au suivi des procédures de règlement de ces factures en retard. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : -Saisir les encaissements, réaliser le lettrage des comptes clients, et déblocage du compte client si besoin, -Etablir les relances par mail/courrier et traiter les relances par téléphone selon leurs niveaux, -Être en relation permanente avec les assistantes administrations des ventes et les commerciaux pour le suivi de certains impayés, - Traiter des appels, courriers, mails entrants, - Contrôler et justifier les comptes clients, - Traiter les commandes bloquées, - Réaliser les relances immédiates des clients suite réception chèques, traites impayées, - Suivre les dossiers contentieux, - Réaliser des formations simplifiées aux commerciaux sur notre procédure de recouvrement, - Réaliser les tâches administratives et d'archivage liées à la fonction, - Réaliser les tâches se rapportant à la comptabilité clients. De formation Bac ou Bac +2 en comptabilité ou formation équivalente, vous avez idéalement une expérience d'au moins 2 ans acquise en entreprise ou cabinet dans le suivi des comptes clients dans le domaine du recouvrement. Ce que nous attendons de vous ? De l'autonomie, de l'adaptabilité, une grande organisation, un sens du service et une rigueur impeccable. Vous savez travailler en équipe, et c'est un atout majeur ! Votre sens de l'écoute, votre capacité à dialoguer, ainsi que votre aisance relationnelle et téléphonique seront également des atouts précieux pour ce poste. Si vous recherchez un environnement de travail stimulant, où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez vous épanouir professionnellement, ne cherchez plus! Rejoignez-nous et contribuez à notre succès tout en développant le vôtre. Ce que nous vous proposons : - CDI temps plein, en horaires de journée, du lundi au vendredi. - Mutuelle d'entreprise simple et accessible - Prise en charge de l'abonnement à 50% des transport en commun - Plateau Repas avec participation patronale - Un service d'accompagnement Action logement