Offre d'emploi - Agent d'exploitation transport (H/F) - CDI Créée en 1995 à Cavaillon, Transports Laurent Czimer est une entreprise familiale à taille humaine, reconnue pour sa proximité avec ses collaborateurs et la qualité de son service. Située à un emplacement stratégique, elle bénéficie d'un accès privilégié aux grands axes routiers, facilitant les opérations de transport poids lourds. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un/une agent d'exploitation pour renforcer notre équipe. En tant qu'agent d'exploitation, vous jouez un rôle clé en assurant l'interface entre les clients et les conducteurs. Votre mission principale consiste à garantir la bonne organisation des livraisons, dans un souci constant d'efficacité, de qualité de service et d'optimisation des ressources. Vos principale missions : * Organiser et suivre les liaisons en veillant à optimiser les coûts et à respecter les délais * Planifier les tournées des conducteurs en tenant compte des moyens humains et matériels disponibles * Analyser les performances et proposer des axes d'amélioration * Gérer les imprévus (litiges, retards, incidents techniques) de manière réactive * Maintenir une communication fluide avec les clients * Veiller au respect de la réglementation transport et contribuer activement à la démarche RSE de l'entreprise Profil recherché * Niveau Bac ou équivalent dans le domaine du transport ou de la logistique * Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire * Maîtrise d'Excel et d'un logiciel de gestion transport * Bonnes connaissances en géographie nationale * Sensibilité aux enjeux liés à la RSE transport Qualités requises * Rigueur, sens de l'organisation, capacité à gérer les priorités * Réactivité, autonomie et capacité à gérer le stress * Esprit d'équipe et bon relationnel * Esprit d'initiative et capacité à résoudre les problèmes rapidement * Ponctualité, sens des responsabilités, bonne communication orale et écrite Informations complémentaires * Type de contrat : CDI * Lieu de travail : Cavaillon (84) * Prise de poste : Dès que possible Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel