Description du poste : Rattaché(e) à la Responsable Transport, vous interviendrez sur plusieurs domaines clés. À ce titre, vous serez en charge de : Management Piloter les conducteurs Geodis et sous-traitants selon l'organisation des tournées, priorités et incidents. * Manager l'équipe camionnage en garantissant le respect des réglementations, animer et développer les compétences, fixer les objectifs. * Assurer la continuité de l'activité (identification des back-ups) et ajuster les ressources humaines et matérielles selon les besoins. * Analyser et optimiser les indicateurs, assurer le reporting auprès du N+1. Pilotage de l'activité camionnage Réaliser le géocodage et organiser les tournées en respectant les impératifs de livraison/enlèvement. * Superviser le déroulement des tournées, traiter les anomalies et incidents d'exploitation, organiser les passages supplémentaires et le stockage. * Garantir l'état du quai, gérer la répartition du matériel, la gestion des stocks de palettes et l'application des MOBICOP. * Optimiser les coûts de camionnage. QSE Assurer le reporting quotidien/mensuel (cage camionnage, incidents, J+1) et le suivi des indicateurs qualité. * Veiller à l'entretien du matériel, au respect des règles environnementales, de sécurité et de sûreté. * Proposer des améliorations en cas d'anomalies récurrentes, participer à l'optimisation des indicateurs et à la mise en œuvre des plans d'action. Relation client Accueillir, renseigner et remettre les colis aux clients/destinataires, organiser les prises de RDV si besoin. * Assurer le lien avec le service clients (gestion des colis en souffrance) et transmettre les informations utiles au service client. Divers Le superviseur camionnage peut assurer certaines tâches de son supérieur en cas de besoin. Description du profil : Expérience similaire Connaissance de l'activité exploitation (fonctionnement du quai, du camionnage.) Ce que l'on reconnait chez vous Esprit d'équipe - Maitrise de soi - Prise d'initiative / autonomie - Capacité d'analyse