Description du poste : Rattaché au Responsable Après-Vente du site d'Annemasse, vous accompagnez vos clients dans le cadre de la réparation de leur véhicule pour les marques Volkswagen et Volkswagen Utilitaires. Au quotidien, vous êtes chargé de/d' :***Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives. * Réceptionner et restituer les véhicules * Effectuer les expertises concernant les dommages sur le véhicule * Evaluer les montants des réparations et le temps d'intervention * Réaliser les devis et les codification de main d'oeuvre * Assurer le suivi des dossiers clients, saisir et éditer les factures . Poste à pourvoir en CDI Rémunération : 2500 - 2850 euros brut mensuel + rémunération variable Contrat : 40h/semaine de temps de travail effectif du lundi au vendredi Description du profil :***Après une première expérience dans l'automobile, vous souhaitez évoluer vers un poste en lien direct avec la clientèle. * Votre expertise technique couplée à votre sensibilité commerciale/relationnelle vous aideront à mener à bien vos missions. * Vous avez à cœur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients. * Disponible et à l'écoute, vous les fidélisez sur du long terme. Au-delà de votre savoir-Faire, c'est votre personnalité qui fera la différence !