La Blanchisserie de la Côte d'Emeraude recherche un.e assistant.e service client terrain. L'assistant.e service client joue un rôle d’interface entre le service client, la production et les clients. Il.elle a la charge d’assurer les flux exceptionnels (mise en place, retrait de linge etc…). En participant à la campagne d’inventaires annuelle, il .elle a la vision globale du fonctionnement du client et de ses besoins. Synthèse des missions principales : - Participer activement avec le.la Gestionnaire Service Client à la campagne d’inventaires annuelle afin de recenser les niveaux de stock pour mener les actions correctives pré-saison; remonter les informations terrains à l’équipe commerciale. - Assurer la préparation (déballage), la mise en place des réassorts et le cas échéant leur livraison. - Affectation du linge pucé et décati si besoin. - Gestion des retours de linge hors flux récurrent. - Livraison des nouveaux stocks. - Réalisation de missions de livraison hors flux récurrent/dépannages. - Gestion du stock client d’articles logistiques (cabris, sacs). Poste en CDI – 35H par semaine, temps de travail annualisé Poste à pourvoir à partir du mois de février. Mutuelle - Contrat intéressement – CSE- Capacité à conduire un véhicule utilitaire léger (Permis B) - Bon relationnel client - Rigueur dans la gestion des dossiers - Capacité à travailler sur le terrain - Travail en équipe - Savoir prioriser les urgences et le respect des échéances -Vous êtes motivé.e et rigoureux.se -Vous souhaitez vous investir dans une entreprise offrant des perspectives d'emploi durable et stable.