Description du poste : Intégré(e) au sein de notre équipe Crédit, vous êtes en charge du suivi d'un portefeuille de clients B2B sur les marchés nordics et irlandais : · Vous gérez les créations d'ouverture de comptes clients SAP · Vous gérez le risque de ce portefeuille en suivant les recommandations de notre assureur crédit, le cas échéant vous négociez des garanties adhoc · Vous assurez le recouvrement des créances et le risque d'impayés · Vous gérez la résolution des déductions clients (contractuelles ou litigieuses) en collaboration avec les services ADV, Marketing et Commercial · Vous participez aux clôtures mensuelles : calcul des commissions sur vente et préparation des dossiers contentieux Description du profil : Vous bénéficiez d'une première expérience au sein d'environnement B2B (ADV, assistant(e) commercial(e), recouvrement...) sur les marchés nordiques et irlandais · Vous maîtrisez l'anglais et le français · Vous connaissez les enjeux liés aux assurance-crédit, recouvrement, encours, etc. · Idéalement, vous maîtrisez le logiciel SAP · Vous êtes de nature organisée et méticuleuse, celle-ci vous permettant d'être méthodique et appliqué dans le suivi des process · Vous êtes proactif(ve) dans la résolution de problème, vous aimez trouver des solutions · Excellent(e) communicant(e), vous cherchez spontanément à établir le dialogue avec vos interlocuteurs 35h Télétravail : 2 jours/semaine Date d'entrée : dès que possible Tickets restaurant : 10€ pris en charge à 60% par l'entreprise