Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Conduite du Changement et de la Communication pour l'un de nos clients du secteur de l'Energie. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région Île-de-France. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Participer à la rédaction et à la mise en ligne de contenus intranet (services IT, tutoriels, FAQ, actualités?). - Contribuer à la mise à jour de la base de connaissances et des supports existants, dans le cadre de l'évolution des outils (ex. : migrations Windows/Office). - Aider à la création de communications pédagogiques à destination des utilisateurs : « Trucs et Astuces », FAQ, etc. - Rédiger des communications liées aux incidents ou interruptions planifiées. - Suivre les actions de communication et produire des éléments de reporting. - Participer à la coordination avec les parties prenantes internes (DSI, Communication). - Contribuer à la mise en ?uvre de plans de communication et d'accompagnement utilisateurs dans le cadre de déploiement de nouveaux outils. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.