POSTE : Responsable d'Agence CVC H/F DESCRIPTION : ES RECRUT est un cabinet de recrutement généraliste sur l'agglomération paloise. Nous avons une méthode d'approche directe, efficace pour l'entreprise et respectueuse des candidats. La proximité est pour nous la garantie de réussite du recrutement et de votre futur bien-être dans l'entreprise. Notre client est spécialisé dans le domaine de la plomberie et du CVC, une belle PME en pleine croissance. Une attention particulière est portée au bien-être de leurs salariés en offrant tout le confort nécessaire pour travailler dans la sérénité, la solidarité et le respect mutuel. Nous recherchons dans le cadre de leur développement et d'une création de poste, sur leur agence de Bayonne (64), un Responsable d'agence / Chargé d'affaires CVC F/H. MISSION En lien direct avec le Dirigeant basé à Pau majoritairement, vous incarnerez le rôle de « chef d'orchestre » de l'agence auprès d'une dizaine de collaborateurs en installation et maintenance CVC. L'agence est en plein développement, vous devrez déployer les procédures de l'entreprise tout en véhiculant des valeurs authentiques et de respect auprès de l'ensemble des collaborateurs. Vous serez en charge de l'organisation, du pilotage et de la réalisation des affaires principalement sur des travaux neufs et de rénovation en CVC et plomberie. Vous traiterez une clientèle de particuliers au fort pouvoir d'achat ainsi qu'avec des syndics de copropriété qui gèrent de belles résidences sur la zone du BAB. Vous serez soutenu(e) dans votre quotidienne par un assistant administratif. Votre activité se déclinera de la façon suivante : Vous assurerez l'ensemble du commerce de l'agence : - Evaluer les projets dans leur ensemble et réaliser les chiffrages, les devis en accord avec la politique commerciale de l'entreprise - Formuler les propositions commerciales (techniques et financières) en collaboration avec le siège social - Développer le commerce et rechercher de nouveaux axes de développement en accord avec les orientations commerciales et les spécialités de l'entreprise. - Être à l'écoute des remontées terrain et des informations des équipes chantier - Effectuer un suivi administratif et commercial des affaires Vous serez responsable du suivi financier et de la rentabilité du service : - Co-construire avec la direction le budget de l'année, l'élaboration des objectifs pour chacun des services - Piloter le suivi financier de l'activité ainsi que sa rentabilité (veiller sur chacun des centres de coût et contrôler l'activité des techniciens via une analyse des heures effectuées) - Rendre des comptes mensuellement sur la situation de l'entreprise et veiller à la supervision de la facturation et le recouvrement Vous piloterez les équipes : - Suivre l'activité de l'agence : planning et réalisation des chantiers. Vous vous assurez que ces indicateurs soient en phase avec les standards de qualité de cette « maison » - Suivre la préparation des chantiers et effectuer les commandes de matériel, superviser l'installation des équipements et assurer le bon déroulement du projet (respect des coûts, de la qualité et des délais) - Être le premier lien entre les collaborateurs de l'agence avec la maison mère et la direction pour toutes questions techniques ou d'organisation PROFIL Issu(e) d'un Bac +2/+3 spécialisé en Génie Climatique/Thermique, vous avez acquis une expérience de minimum 5 ans sur un poste de Chargé d'affaires CVC. Une expérience en gestion d'équipes et de centre de profil est obligatoire sur ce poste. Vous avez un bagage technique en chauffage, ventilation, climatisation et plomberie et maitrisez la partie chiffrage sur des travaux chez les particuliers. Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire pour ce poste. Vous avez le contact facile, que ce soit en interne avec les équipes ou avec les clients. Vous savez faire preuve d'autorité quand il est nécessaire pour pouvoir piloter, coordonner les différents services et maximiser l'efficience de l'entreprise. Votre agilité vous permettra de vous adapter avec autonomie aux différentes situations rencontrées dans la vie quotidienne d'une entreprise. Votre sens critique vous permettra de discerner les points d'amélioration, les axes de développement pour apporter les correctifs nécessaires et atteindre vos objectifs. Persévérant(e) et motivé(e), venez rejoindre leur équipe conviviale et soudée et accompagner notre client en plein développement sur la côte basque. La rémunération fixe est à partir de 42K€ annuel brut pour un contrat de 39h, et sera évalué selon votre expérience. Vous bénéficierez d'une mutuelle famille,