POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : SAMSIC EMPLOI CHAURAY recherche un(e) assistant(e) ADV pour l'un de ses clients, situé à Soudan (79). Les missions : - Intégrer, saisir les commandes et transmettre les informations nécessaires au suivi de la commande ; - Vérifier les délais pour les articles produits fabriqués et les produits de négoce avec les services concernés ; - Valider et confirmer les commandes aux clients ; - Assurer le suivi du traitement des commandes auprès des clients ; - Assurer le suivi des livraisons de commandes auprès des clients ; - Gérer les différents litiges clients. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 11.88 € - 13.5 € / heure PROFIL : Les compétences requises : - Utiliser un ERP (idéalement SAP) - Avoir une aisance téléphonique et rédactionnelle - Maîtriser le Pack Office - Avoir des notions du processus de gestion des commandes - Avoir des notions de gestion des transports Le profil recherché : Formation : Minimum Bac +2 en gestion administrative Expérience : Expérience de 2 ans minimum dans un poste équivalent ou traitement de commandes Qualités personnelles : Sens du service et de l'organisation, rigueur, respect des consignes