Contribuer chaque jour à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement du point de vente, voilà ce que propose cette alternance au sein d'un Carrefour Express partenaire de l'Institut de la Formation, du Développement et de l'Apprentissage (IFDA). Aux côtés d'une équipe expérimentée, vous participerez activement à la vie du magasin et découvrirez toutes les facettes du commerce de proximité. Vous apprendrez à conjuguer sens du service, rigueur et efficacité dans un environnement où la relation client est essentielle. Vos principales missions s'articulent autour des activités suivantes : - Accueillir et orienter les clients avec courtoisie et disponibilité - Identifier les besoins et proposer les produits adaptés - Argumenter la vente et mettre en valeur les gammes disponibles - Encaisser les achats et assurer les opérations de caisse - Approvisionner les rayons et garantir la bonne présentation des produits - Contrôler les livraisons et participer à la gestion des stocks - Contribuer à la mise en place des opérations commerciales et promotions Vous veillerez également à maintenir en permanence un espace de vente propre, rangé et agréable, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité. Cette expérience vous permettra d'acquérir de solides bases en vente, en gestion des marchandises et en relation client. Vous aimez le contact avec le public et souhaitez développer vos compétences dans le commerce de proximité. Vous recherchez une alternance qui allie pratique et formation, au sein d'un environnement professionnel formateur. Pour ce poste, nous attendons : - Un bon sens du service et de l'écoute client - Une présentation soignée et une expression claire - De la rigueur dans l'application des procédures et l'exécution des tâches - Une bonne capacité à travailler en équipe et à suivre les priorités du responsable - Une aisance avec les chiffres pour les opérations de caisse - Un intérêt pour les produits de grande consommation et leur mise en avant Une première expérience en vente, stage ou emploi saisonnier, sera appréciée mais n'est pas indispensable. Votre motivation et votre sérieux feront la différence.