Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions :Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse du point de vente ;La gestion de la qualité de la relation client ;La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe dynamique et qui saura reconnaître votre savoir-faire ? Grâce à vos qualités relationnelles, et votre goût du commerce, vous savez créer avec vos clients des liens de confiances et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. Vous aimez animer une équipe et ainsi créer de la cohésion ? Rejoignez-nous ! A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.