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Technicien Support Déploiement H/F 31 - TOULOUSE
Offre n° 8929781
Technicien Support Déploiement H/F
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 décembre 2024
POSTE : Technicien Support Déploiement H/F DESCRIPTION : Au sein de l'équipe Support Déploiement, vous serez en charge de : - Assurer le support technique et fonctionnel pour garantir la mise en service optimale des solutions. - Diagnostiquer et résoudre les incidents, principalement liés au réseau, en suivant les procédures établies. - Mettre à jour les configurations des équipements réseaux (Cisco, Juniper, Huawei) selon la documentation fournie. - Rédiger des documents d'installation et gérer des problématiques complexes en fonction de vos compétences. - Escalader les incidents complexes auprès des ingénieurs support déploiement. Environnement technique : équipements réseau Cisco, Juniper, Huawei. PROFIL : - Formation : Bac +2 en informatique. - Expérience : première expérience réussie en support, idéalement dans le domaine des réseaux LAN. - Compétences clés : - Bonne capacité d'adaptation et sens du relationnel. - Orientation satisfaction client.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
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